Cuando una empresa necesita resolver un problema operativo o mejorar un proceso, una de las primeras dudas que surgen es: ¿Me conviene desarrollar un software a medida o usar una solución que ya existe?
La respuesta no siempre es obvia. Y elegir mal puede costarte tiempo, dinero y frustración. En este artículo te explicamos de forma clara y directa cuándo conviene usar una solución ya existente y cuándo es mejor optar por desarrollo a medida, con ejemplos y criterios reales para tomar una buena decisión.
🛠️ ¿Qué es una solución existente? Son herramientas ya desarrolladas, que están listas para usarse y que normalmente funcionan bajo un esquema de suscripción (SaaS). Por ejemplo:
CRM como HubSpot o Zoho Sistemas de punto de venta como Shopify o Square ERPs como Odoo o QuickBooks
Ventajas:
- Tiempo de implementación rápido
- Costo inicial bajo
- Soporte y mantenimiento incluidos
- No necesitas equipo técnico propio
Desventajas:
- Te adaptas tú a la herramienta, no al revés
- Limitada personalización
- Puedes pagar por funciones que no usas
- Riesgo de depender de terceros (lock-in)
🔧 ¿Qué es el software a medida? Es una solución hecha desde cero (o sobre una base modular) diseñada 100% para tu negocio. En lugar de adaptar tu proceso al software, se diseña el software alrededor de tu proceso.
Ventajas:
- Total flexibilidad y personalización
- Se adapta al crecimiento y evolución de tu empresa
- Solo pagas por lo que realmente necesitas
- Control total sobre la lógica del negocio
- Desventajas:
- Mayor inversión inicial
- Tiempo de desarrollo más largo
- Requiere participación activa del cliente
- Necesita soporte técnico especializado (como el de Agartha Systems 😉)
🧠 ¿Entonces… cuál me conviene? Depende de varios factores. Aquí te damos una guía rápida:
Criterio | Solución existente | Software a medida |
Presupuesto inicial | Bajo | Medio/alto |
Tiempo para implementar | Rápido (días/semanas) | Medio/largo (semanas/meses) |
Nivel de personalización | Bajo a medio | Alto (totalmente ajustado) |
Cambios constantes en el proceso | Dificultades o límites | Se adapta fácilmente |
Control sobre datos y funciones | Limitado | Completo |
Escalabilidad y crecimiento | Limitada según el proveedor | A la medida del negocio |
Dependencia de terceros | Alta | Baja (puede ser totalmente tuyo) |
💡 Ejemplos para decidir mejor:
Te conviene una solución existente si:
- Tu negocio es nuevo y necesitas algo funcional YA.
- Lo que haces no requiere procesos muy diferentes al promedio.
- Tienes un presupuesto limitado para iniciar.
Te conviene desarrollo a medida si:
- Ya probaste varias herramientas y ninguna se adapta bien.
- Tus procesos son clave y distintos a los de otras empresas.
- Estás creciendo y tu software actual ya no da abasto.
- Quieres un sistema que sea parte de tu ventaja competitiva.
📌 En resumen No hay una respuesta única. Pero sí hay una decisión inteligente: invertir en lo que tu negocio necesita hoy, con visión a futuro. En Agartha Systems te ayudamos a evaluar objetivamente tu caso. Si lo que necesitas ya existe, te lo decimos. Y si tiene sentido desarrollar algo a medida, lo hacemos contigo.
👉 Contáctanos aquí y te orientamos sin compromiso.