Levantamiento de requerimientos
La fase de inicio es crucial en el ciclo de vida del proyecto, ya que es el momento en el que se define el alcance y se realiza la selección del equipo involucrado por ambas partes. Además es el momento apropiado para que todos las personas y áreas de la organización participantes se involucren en el proyecto. Sólo con un ámbito claramente definido y un equipo especializado, se puede garantizar el éxito.